1) Ordregang:
Varer sendes omgående etter registrert ordre og evt nødvendig kommunikasjon med kunde er foretatt.
Merk: Postordre ekspederes ikke i helgene.
2) Returrett.
Varene selges med 14 dagers full returrett iflg. kjøpsloven. Ved evt. retur må varene sendes som vanlig pakke. Ikke oppkrav. Vedlegg kopi av faktura samt utfylt returskjema.
Hvis retur ikke skyldes feilekspedering eller defekt vare vil porto belastes kunden. Legg frimerker eller utfylt og betalt pakkelapp med i returpakken.
Varene må pakkes solid. Skadet originalemballasje kan medføre reduksjon i refundert beløp.
Link til returskjema:
https://forms.gle/93bqyh5WG3ZiXGN66
3) Forskuddsbetaling til bank:
Betaling via bank sendes konto 7874.05.55854.
4) Varer med aldersgrense.
Varer som er merket med legitimasjonsplikt blir ikke ekspedert før etter vellykket aldersverifikasjon.
Denne informasjonen brukes kun til å verifisere alder, og slettes etterpå. G&N vil aldri gi videre personlig informasjon til andre.
5) Priser.
Det tas forbehold om prisstigning på grunn av devaluering, valutaendringer, MVA endringer, portoendringer, nye priser fra produsent samt evt. trykkfeil.
7) Reservasjoner/Depositum.
For å reservere produkter avkreves et gebyr på kroner 100,-. Dette trekkes fra sluttsum. Brytes vilkårene for reservasjonen tilfaller denne summen Gammelt & Nytt. Ved bestilling av spesialprodukter krever vi som standard et depositum. Summen av dette opplyses om som en del av bestillingsprosessen. En vare reserveres når vi registrerer at depositum er betalt inn på konto. Dersom en reservert vare ikke hentes innen avtalt tid (normalt 2 måneder fra vi reserverer varen) tilfaller den G&N. Vi anmoder på det sterkeste at kunder tar kontakt omgående dersom det oppstår forhold som vanskeliggjør å fullføre en handel innen avtalt tid.
Spesialbestilte varer.
For spesielt bestilte varer regnes loven om varer som er laget eller spesielt bestilt for forbruker. Dette innebærer at kjøper dekker faktiske kostnader, jfr §16 i angrerettsloven. Alle varer som ikke er på lager og som må spesial importeres for kunde, anses som spesialbestilte varer.
Spesialbestilte varer har man ikke bytterett på.
Dette inkluderer skarpe våpen som har blitt plombert etter kundes ønske.*
Unntak gjelder dersom varen ikke svarer til produktbeskrivelsen eller er feilaktig levert i henhold til produktbeskrivelse i nettbutikken.
Brukte varer, Stand.
Brukte varers kondisjon beskrives med Stand, og så forklarende tekst. Dette tar i hovedsak utgangspunkt i observerbare kvaliteter ved en gitt gjenstand. Vi foretar i liten grad mekaniske tester av våre bruktgjenstander, da vi ikke har anledning til dette. Dette medfører at brukte gjenstander selges "som de er" i forhold til beskrivelse.
Varer sendt til andre en deg selv:
Om man vil sende varer til annen adresse en egen merk dette i kommentarfeltet til ordren, så tar vi kontakt. Dette for å unngå svindel.
For kunder i utlandet/Foreign customers:
Ønsker du å bestille varer fra eller til utlandet hos oss, ta kontakt.
If you wish to order from outside of Norway, contact us.
Plomberte våpen:
De nye reglene for plomberte våpen kan leses her: https://www.politiet.no/tjenester/vapen/deaktivere-skytevapen
Informasjon om Plomberte våpen og Gammelt & Nytt finner du her: https://gn.no/vapen-plombert/oppdatering-plombering-av-vapen?mlevel=48
1) Rask og riktig postgang
Det er svært viktig at du registrerer deg med riktig personalia og oppdaterer disse ved forandring.
2) Delbetaling:
Velger du del eller avbetaling foretas en kredittvurdering av deg. Dette er ikke noe vi har noe med å gjøre eller noen innvirkning på. Oppstår det problemer, ta kontakt.
3) Bankkort og skarpe våpen
Ved kjøp/bestilling av skarpe våpen er det ikke mulig å benytte seg av direktebetaling ved bruk av bankkort.
1) Pris.
Alle priser inkluderer MVA. I tillegg til varens kost kommer porto.
2) Ekstra store varer.
For lange produkter, så som Sverd, Luftgevær, Softairgevær, mm, tilkommer ekstra portoutgifter. Dette grunnet ekstraomkostninger forbundet med lange pakker. Produkter som enten er svært tunge eller lange kan koste mer i porto. Dette oppgis på den enkelte vare, evt tar vi kontakt.
3) Skarpe våpen.
Gitt postens krav til sending av skarpe våpen tilkommer det ekstrakostnader, i tillegg til reulær porto. På særs verdifulle skarpe våpen kan det tilkomme ytterligere fraktkostnader. Dette opplyses om under kjøpsprosessen.
4) Hastevarer.
Trenger du en vare omgående? Vi kan sende varer som ekspresspost.
Ta kontakt for nærmere informasjon omkring dette.
5) Pakkevarsel.
Pakkevarsling håndteres av transportør. NB: Om du ikke oppgir korrekt informasjon vil du ikke bli varslet når en pakke ankommer.
6) Ikke avhentet pakke.
Om en pakke ikke hentes innen fristen og går i retur faktureres kunde for kostnadene dette medfører
Svalbard:
For pakker til Svalbard påbeløper det ekstrakostnader iht Postens satser.
OPP